Gizlilik politikası

Bu gizlilik politikası, Besam Elektrik internet sitesini kullanırken bilgilerinizin nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK aydınlatma metninde yer alır.

Sitede topladığımız bilgiler

Servis talebi formunu doldurduğunuzda ad, telefon, isteğe bağlı e-posta, hizmet bölgesi ve adres bilgilerinizi ve arıza açıklamanızı alırız. Form dosya veya fotoğraf kabul etmez. Siteyi gezerken güvenlik amacıyla IP adresi ve tarayıcı bilgisi kayıt altına alınır.

Bilgilerin kullanımı

Bu bilgiler yalnızca talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek ve hizmeti yürütmek için kullanılır. Bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz.

Güvenlik

Site şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden çalışır. Yönetim paneline erişim parola ile korunur ve yapılan işlemler kayıt altına alınır.

Üçüncü taraf hizmetler

Harita (Google Haritalar), video (YouTube/Vimeo), WhatsApp ve yapay zekâ destekli asistan (Google Gemini) gibi hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir. Harita ve video gibi dış içerikler çerez tercihinize göre yüklenir. Yazı tipleri sitenin kendi sunucusundan yüklenir.

Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenir; güncel metin her zaman bu sayfadadır.

İletişim

Sorularınız için info@besam.net.tr adresine yazabilir veya 0532 588 41 71 numarasını arayabilirsiniz.